FAQ
FAQ
Wie gebe ich eine Bestellung ab?
Unter "Unsere Produkte“ in unserem Online Shop findest du alle aktuellen Designs und verfügbaren Größen. Sollte deine Größe nicht dabei sein, schreib uns gerne eine Mail an mr.imani1@yahoo.com oder nutze unser Kontaktformular und wir werden uns bemühen, deine Größe zu finden.
Ich habe eine eigene Idee und möchte diese umgesetzt haben?
Wenn du bereits eine eigene Idee für deinen Custom hast, schreib uns gerne eine Mail an Mr.imani1@yahoo.com oder nutze das Kontaktformular unter Individuelle Anfragen und wir besprechen alles Weitere.
Wie lange beträgt die Wartezeit?
Wir fertigen jedes Produkt individuelle auf Anfrage an. Das bedeutet, dass wir ab Zahlungseingang deine Bestellung aufnehmen und deine Größe bestellen. Somit ist der Platz bei uns für deinen Custom reserviert. Jede Bestellung wird von uns mit sehr viel Liebe und Sorgfalt in Handarbeit produziert. Die Wartezeit beträgt ca. 7 Werktage.
Wie viel kosten unsere Produkte?
- Der Preis für jede individuelle Bestellung hängt von dem Aufwand und den verwendeten Materialien ab.
Ich habe es mir anders überlegt, kann ich die Bestellung stornieren?
Wir fertigen jedes Produkt auf Bestellung an und packen richtig viel Liebe, Mühe und Zeit in unsere Arbeit. Da es sich bei unseren Produkten um individuell angefertigte Textilien handelt, sind diese von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.
Sobald die Bestellung abgegeben und die Arbeit begonnen wurde, sind keine Stornierungen und Rückerstattungen möglich.
Sind die Custom Produkte im Alltag tragbar?
Alle Customs, die wir gestalten, sind tragbar. Da es sich allerdings um tragbare Kunst handelt, sollte jeder Custom mit Vorsicht getragen und mit Sorgfalt behandelt werden und keiner hohen Belastungen (Zu oft waschen etc.) ausgesetzt werden.
Wie geht es nach der Bestellung weiter?
Sobald dein Produkt ready ist, schicken wir dir eine Versandbestätigung mit Trackingnummer. Da wir unsere Customs in Handarbeit herstellen, dauert der gesamte Prozess ca. 7 Werktage (je nach Auftragslage) ab Zahlungseingang.
Welche Materialen kann ich für meine Custom Textilien/Gemälde einsetzen?
Bei der Auswahl an Materialien, Farben, Muster etc. sind dir so gut wie keine Grenzen gesetzt. Wir arbeiten mit Materialien jeglicher Art, wie Leder, Jersey-Stoffe, Schlangenleder, Leopardenleder, Strasssteine usw.
Wie gebe ich eine Bestellung ab?
Unter "Unsere Produkte“ in unserem Online Shop findest du alle aktuellen Designs und verfügbaren Größen. Sollte deine Größe nicht dabei sein, schreib uns gerne eine Mail an mr.imani1@yahoo.com oder nutze unser Kontaktformular und wir werden uns bemühen, deine Größe zu finden.
Ich habe eine eigene Idee und möchte diese umgesetzt haben?
Wenn du bereits eine eigene Idee für deinen Custom hast, schreib uns gerne eine Mail an Mr.imani1@yahoo.com oder nutze das Kontaktformular unter Individuelle Anfragen und wir besprechen alles Weitere.
Wie lange beträgt die Wartezeit?
Wir fertigen jedes Produkt individuelle auf Anfrage an. Das bedeutet, dass wir ab Zahlungseingang deine Bestellung aufnehmen und deine Größe bestellen. Somit ist der Platz bei uns für deinen Custom reserviert. Jede Bestellung wird von uns mit sehr viel Liebe und Sorgfalt in Handarbeit produziert. Die Wartezeit beträgt ca. 7 Werktage.
Wie viel kosten unsere Produkte?
- Der Preis für jede individuelle Bestellung hängt von dem Aufwand und den verwendeten Materialien ab.
Ich habe es mir anders überlegt, kann ich die Bestellung stornieren?
Wir fertigen jedes Produkt auf Bestellung an und packen richtig viel Liebe, Mühe und Zeit in unsere Arbeit. Da es sich bei unseren Produkten um individuell angefertigte Textilien handelt, sind diese von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.
Sobald die Bestellung abgegeben und die Arbeit begonnen wurde, sind keine Stornierungen und Rückerstattungen möglich.
Sind die Custom Produkte im Alltag tragbar?
Alle Customs, die wir gestalten, sind tragbar. Da es sich allerdings um tragbare Kunst handelt, sollte jeder Custom mit Vorsicht getragen und mit Sorgfalt behandelt werden und keiner hohen Belastungen (Zu oft waschen etc.) ausgesetzt werden.
Wie geht es nach der Bestellung weiter?
Sobald dein Produkt ready ist, schicken wir dir eine Versandbestätigung mit Trackingnummer. Da wir unsere Customs in Handarbeit herstellen, dauert der gesamte Prozess ca. 7 Werktage (je nach Auftragslage) ab Zahlungseingang.
Welche Materialen kann ich für meine Custom Textilien/Gemälde einsetzen?
Bei der Auswahl an Materialien, Farben, Muster etc. sind dir so gut wie keine Grenzen gesetzt. Wir arbeiten mit Materialien jeglicher Art, wie Leder, Jersey-Stoffe, Schlangenleder, Leopardenleder, Strasssteine usw.